2012-2016年中国物业管理行业前景调查及投资战略咨询报告

第一章 物业管理发展概述 15
第一节 物业管理的定义 15
一、物业管理的定义 15
二、物业管理的起源 15
三、物业管理的原则 16
四、物业管理的特性 22
第二节 物业管理的作用 24
一、物业管理的主要类型划分 24
二、物业管理与传统管理的区别 26
三、物业管理在社会经济中的作用 27
第三节 物业管理运行机制 29
一、物业管理市场价格机制 29
二、物业管理市场供求机制 32
三、物业管理市场竞争机制 35
四、物业管理运行机制的功能 37
第二章 中国物业管理行业发展环境分析 38
第一节 宏观经济发展环境分析 38
一、2011年中国GDP增长情况分析 38
二、2011年中国工业经济发展形势 39
三、2011年中国全社会固定资产投资 41
四、2011年中国城乡居民收入与消费 43
第二节 物业管理政策分析 45
一、《物业管理条例》解读 45
二、物业管理监管政策分析 47
（一）物业管理市场主体的监管 47
（二）物业管理市场客体的监管 47
（三）物业管理市场价格的监管 48
（四）物业管理市场竞争的监管 48
（五）物业管理市场供求的监管 49
（六）物业管理市场竞争的监管 49
第三节 物业管理社会环境分析 49
一、中国人口结构环境分析 49
二、中国城市化率发展分析 51
三、家庭人均居住支出情况 52
第三章 国际物业管理行业发展分析 53
第一节 国外物业管理的发展概述 53
一、国外物业管理的特点分析 53
二、国外物业管理的特色分析 53
三、国外物业管理的成功之道 56
四、国外住宅小区的物业管理 59
第二节 美国物业管理行业分析 61
一、美国物业管理机构设置 61
二、美国物业管理服务特点 62
三、美国物业管理服务模式 62
四、美国物业管理人才激励 63
第三节 新加坡物业管理行业分析 65
一、新加坡物业管理机构 65
二、新加坡物业管理范围 65
三、新加坡物业管理特点 66
四、新加坡物业管理内容 66
第四节 香港物业管理行业分析 69
一、香港物业管理法律 69
二、香港物业管理内容 70
三、香港物业管理培训 76
第四章 中国房地产行业发展现状分析 79
第一节 中国房地产行业主要经济指标 79
一、中国房地产开发景气指数 79
二、中国房地产开发投资情况 79
三、中国房地产开发资金来源 80
四、中国房地产商品房建筑面积 81
五、中国房地产商品房销售情况 82
第二节 中国房地产产业政策分析 83
一、房地产行业基本政策分析 83
（一）《关于土地增值税清算有关问题的通知》 83
（二）国土资源部加大闲置土地清理力度 84
（三）《2011年全国住房用地供应计划公告》 86
二、房地产市场调控政策解读 87
（一）2010年新“国四条”与新“国十条” 87
（二）2010年新“国五条”限购政策出台 89
（三）2011年新“国八条”房地产限购政策 90
（四）住建部公布新增限购城市五项标准 91
（五）2011年新“国五条”房地调控政策 91
三、房地产业中长期发展目标 92
第三节 房地产市场竞争分析 93
一、房地产企业竞争格局分析 93
二、房地产上市公司总体状况 99
三、房地产企业竞争策略分析 100
第五章 中国物业管理市场发展分析 101
第一节 物业管理市场发展概况 101
一、物业管理市场现状分析 101
二、物业管理行业发展特点 102
三、物业管理发展推动因素 103
四、物业管理行业规模分析 104
第二节 物业管理百强企业分析 106
一、物业管理百强企业排名情况分析 106
二、物业管理百强企业运营模式分析 107
三、物业管理百强企业服务规模分析 110
四、物业管理百强企业经营效绩分析 111
五、物业管理百强企业发展潜力分析 114
六、物业管理百强企业服务品质分析 115
第三节 物业管理市场开发策略 120
一、物业管理商业模式创新策略 120
二、物业管理企业经营策略分析 122
三、物业管理企业经营策略选择 125
四、中小物业管理企业经营策略 126
第六章 中国物业管理行业招投标分析 130
第一节 物业管理招投标综述 130
一、物业管理招投标的概念 130
二、物业管理招投标的意义 130
三、物业管理招标的特点 131
四、物业管理招投标的原则 132
第二节 物业管理招标分析 134
一、物业管理招标的组织机构 134
二、物业管理招标的范围 137
三、物业管理招标的方式 139
四、物业管理招标的内容 142
第三节 物业管理投标分析 144
一、物业管理投标的组织机构 144
二、物业管理投标的流程 145
三、物业管理投标策略 148

……

中国物业管理经过30年的发展，作为一种“朝阳产业”已初出端倪，并昭示出其巨大的发展空间。 由于物业管理拥有最终的消费群体，因而在第三产业的产业链中处于中心位置。第三产业讲求服务质量、注重经营效益的共性，必然对物业管理产业提出同等要求，更大限度地扩大服务的范畴与质量，更大力度地提高经营的效益与水平。

我国物业管理目前在管和可管面积已超过了200亿平方米，而且增量在不断放大，庞大的物业管理产业规模为物业管理的产业化提供了基础。物业管理的产业化是指将物业管理资源商品化，把物业管理作为一种“商品”来生产和消费，通过物业管理的市场化、专业化、品牌化、企业体系化、活动系统化等方式，以达到物业管理的规模化经营和管理，可有效整合物业管理的上下游资源，使物业管理的产业形成了一条更长和更广泛的生产链。利用此生产链，深化了物业管理的内涵，拓展了物业管理服务方式和手段，实施多角化经营，以物业管理服务为核心辐射，使上下游的资源得到优化配置、充分有效利用，从而实现物业管理的优化配置，提高整个产业的现代化管理水平，产生更好的社会效益，经济效益和环境效益。

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