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万宁:抱团营销旅游 全年客如潮涌

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作者: 轶名 日期: 2014-05-19

成立夏季旅游营销联盟,合力做大拳头产品

万宁:抱团营销旅游 全年客如潮涌

随着海南旅游淡季的来临,5月12日,万宁率先在全省出台2014年夏季旅游营销方案,并成立夏季旅游营销联盟,通过整合市内旅游企业,共同面向省内外散客客源推销万宁特色旅游产品。这也是万宁第一次通过整合企业,形成合力共同营销万宁旅游产品。

创新形式网上营销

借助网络推介旅游

今年,万宁的主要旅游营销目标从传统的团队游客转向散客,从原来的旅游资源、城市形象营销,转向直接的产品营销。“万宁的旅游资源丰富,随着这几年的城市营销,万宁的城市知名度也得到了很大的提升,目前,万宁开始转入产品营销阶段,向游客直接推销实实在在的旅游产品。”万宁市委常委王如龙表示。

除了营销的目标发生了变化,万宁的营销手段也发生了变化。“除了传统的‘走出去,请进来’营销模式,我们今年还加入了网络营销。”王如龙介绍,万宁将进行一些非传统的尝试,如与电商及网络渠道商合作,对万宁的旅游产品及系列体验活动进行推介。

而万宁市今年成立夏季旅游营销联盟,则是希望整合企业力量,形成拳头产品对外营销。“加入联盟的企业必须符合系列条件,包括经营证照齐全、今年以来没有发生安全事故、愿意与政府合作开展夏季旅游营销活动、愿意与其他企业合作推出夏季旅游优惠套餐、愿意推出夏季旅游优惠产品等。”万宁市旅游局有关负责人透露,夏季旅游营销联盟目前共有49家企业加盟。今后,联盟会员单位将共同开发市场,共同推介线路,共同策划实施重要促销活动,共同遵守市场规则。

万宁市还出台了相关奖励办法,设立了万宁特色旅游产品开发奖、旅游景区接待游客增量奖、旅游餐饮企业促销奖、旅游企业促销奖等奖励项目,鼓励旅游企业开发新产品、新路线和新市场,并对推出优惠产品的企业进行补贴。

借力良好城市形象

推进产品销售

万宁的旅游资源十分丰富,几乎囊括了海南旅游的所有特色元素。然而,近几年万宁的旅游市场状况却不甚理想。

王如龙表示,在新的旅游市场发展形势下,万宁目前依然以传统团队游为主的发展方式已经不再具有竞争优势。因此,在巩固原有传统旅游市场的基础上,大力开拓散客市场,成为万宁旅游的工作重点。

随着散客市场的开发,万宁缺乏特色旅游产品的困境日渐凸显。“万宁的旅游资源和城市品牌,都缺乏特色的旅游产品支撑。万宁的生态好,但游客来了不知道该去哪里体验,美食丰富,但游客也不知道该到哪里去吃。”在王如龙看来,万宁旅游存在的问题,主要是产品问题。因此,鼓励企业推出新的旅游产品,成为万宁下一步发展旅游的重要一环,“就比如你整天对别人说家里有好多好吃的,但等到客人来了你才去抓鱼抓虾做菜,已经晚了。现在必须要先把鱼虾准备好,客人一来就马上上菜。”王如龙如此比喻道。

“现在是信息社会,营销无处不在。没有营销,就会滞销。”王如龙表示,万宁旅游目前还存在市场营销方式单一、营销效果不明显的情况,因此,网络营销成为万宁的重要营销手段。

提升旅游配套设施

改善消费环境

对于万宁所推出的夏季营销模式,海南省旅游协会秘书长王健生表示:“相比于其他周边市县,万宁市近几年的旅游发展相对有些滞后,这是比较可惜的。而现在,万宁市政府进行主导,以企业为主体打开淡季市场和散客市场,这样的做法值得肯定。”王健生认为,万宁的此次营销活动和成立营销联盟的做法,是万宁旅游打开新市场、推出新产品和进行新营销的一个战略性举措。

对于万宁加强与企业互动,利用网络渠道进行产品推介的做法,王健生也表示,加强与企业的合作可以巩固万宁观光游和度假游的基础,而加强与网络渠道商及电商的合作,则能够让万宁旅游上升到智慧旅游层次。

同时,王健生还建议,万宁充分利用位于海南东线中部的区域优势,加强与高铁、海汽的合作,将这些车站变为万宁散客的集散地,不但可以吸引众多到三亚、海口的省外游客,还可以开发岛内游散客市场。

王如龙透露,万宁并不会单就营销做营销,而是将营销纳入整个旅游管理的体系当中。“目前我们正在抓紧提升万宁的旅游配套设施,如交通、酒店服务、道路标示等等,以此提升游客的消费环境。”


 

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